– 新着記事一覧 –

パソリでマイナンバーカードが認識しない!盲点だった解決方法


マイナポイントの申し込みにパソリ(RC-S380)を利用しようと思ったのですが、うまく読み込めずエラーが出てしまいました。

必要な設定もすべて行い、パソリのドライバを最新のものに更新したりしましたが、それでも認識・認証エラーが出続けていたのでかなり困りました。

RC-S380はマイナンバー対応なのに…。

そう思っていましたが、忘れがちな方法で解決できたのでご紹介します。

スポンサーリンク
レクタングル(大)

パソコンの再起動!

前述の通り、パソリのドライバが古くなっていたの更新しました。
それでOKだと思っていたのですが、これは再起動後に反映されるものでした。
ドライバを更新しても、再起動をしないと認識できないようです。

ドライバを更新したのに認識しない方は、パソコンを再起動してみましょう

対応ブラウザもチェック

マイナポイントの申込で利用できるブラウザも限られます。

【Windowsの動作環境】
・以下のOSのいずれかがインストールされていること。
– Microsoft Windows 7
– Microsoft Windows 8.1
– Microsoft Windows 10

・以下のブラウザのいずれかがインストールされていること。
– Internet Explorer11
– Microsoft Edge(Ver.79以上)
– Google Chrome(Ver.79以上)

【Macの動作環境】
・以下のOSのいずれかがインストールされていること。
– macOS High Sierra(macOS v10.13以上)
– macOS Mojave(macOS v10.14以上)
– macOS Catalina(macOS v10.15以上)

・以下のブラウザのいずれかがインストールされていること。
– Safari(Ver.13以上)
– Google Chrome(Ver.79以上)

※Microsoft EdgeまたはGoogle Chromeをご利用の場合は、拡張機能の追加が必要です。
via:マイナポイントの予約・申込方法 | マイナポイントの取得・利用まで

まとめ

更新したら再起動が必要なことをすっかり忘れていました。
マイナポイントの申込はけっこうやることが多いので、こういった基本的なことは忘れがちかもしれません。

再起動後はちゃんと読み込みができ、予約・申し込みまでスムーズでした。
マイナポイントはWAONを選びましたが、パソリのおかげで、家ですべての手続きが完了したので良かったです。

ちなみにパソリは、2年以上前に値上げするかも!?と思って急いで買いましたが、そこまで値上げされてませんね。

ドライバの更新はこちらからできます。
Sony Japan | FeliCa | 個人のお客様 | ダウンロード

スポンサーリンク
スポンサーリンク
レクタングル(大)
レクタングル(大)

フォローする