マイナポイントの申し込みにパソリ（RC-S380）を利用しようと思ったのですが、うまく読み込めずエラーが出てしまいました。
必要な設定もすべて行い、パソリのドライバを最新のものに更新したりしましたが、それでも認識・認証エラーが出続けていたのでかなり困りました。
RC-S380はマイナンバー対応なのに…。
そう思っていましたが、忘れがちな方法で解決できたのでご紹介します。
パソコンの再起動！
前述の通り、パソリのドライバが古くなっていたの更新しました。
それでOKだと思っていたのですが、これは再起動後に反映されるものでした。
ドライバを更新しても、再起動をしないと認識できないようです。
ドライバを更新したのに認識しない方は、パソコンを再起動してみましょう。
対応ブラウザもチェック
マイナポイントの申込で利用できるブラウザも限られます。
【Windowsの動作環境】
・以下のOSのいずれかがインストールされていること。
– Microsoft Windows 7
– Microsoft Windows 8.1
– Microsoft Windows 10・以下のブラウザのいずれかがインストールされていること。
– Internet Explorer11
– Microsoft Edge（Ver.79以上）
– Google Chrome（Ver.79以上）【Macの動作環境】
・以下のOSのいずれかがインストールされていること。
– macOS High Sierra（macOS v10.13以上）
– macOS Mojave（macOS v10.14以上）
– macOS Catalina（macOS v10.15以上）・以下のブラウザのいずれかがインストールされていること。
– Safari（Ver.13以上）
– Google Chrome（Ver.79以上）※Microsoft EdgeまたはGoogle Chromeをご利用の場合は、拡張機能の追加が必要です。
via:マイナポイントの予約・申込方法 | マイナポイントの取得・利用まで
まとめ
更新したら再起動が必要なことをすっかり忘れていました。
マイナポイントの申込はけっこうやることが多いので、こういった基本的なことは忘れがちかもしれません。
再起動後はちゃんと読み込みができ、予約・申し込みまでスムーズでした。
マイナポイントはWAONを選びましたが、パソリのおかげで、家ですべての手続きが完了したので良かったです。
ちなみにパソリは、2年以上前に値上げするかも！？と思って急いで買いましたが、そこまで値上げされてませんね。
ドライバの更新はこちらからできます。
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