無印良品でこうするとMUJIマイルが反映されない。原因と対策

無印良品店舗
先日、無印良品でMUJI passport(MUJIパスポート)を使ってお買い物しました。
「マイルいくら貯まったかな~。」
帰ってチェックしてみると…、あれ、付与されてない!
2,3日すれば反映されるかと思いきや、待てど暮らせどマイル数はそのまま。
「おかしいな。なんかしたっけな~」
会計のシーンを思い出してみると…、なんかしてました。
『こうするとマイルが反映されないことがある』という一例として紹介します。

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マイルが反映されないまでの流れ

会計を振り返ってみるとこんな感じ。

MUJI passportを見せる

無印良品のギフトカードで払う

でも、残額足りない

キャンセルしてクレジットカード払いにチェンジ

これでマイルが反映されませんでした。

やはりキャンセルしたところが怪しいですね。
どうやらキャンセルした際、MUJIマイルのカウント(MUJI passportを見せたこと)もキャンセルされたようです。
つまり、キャンセルした後、クレジットカードで払う前にもう一度MUJI passportを見せる必要があったんですね。

対策

キャンセルしたらもう1回見せる

もう一度MUJI passportを見せましょう。
キャンセルした場合、念のため店員さんに「もう1回見せますか?」と聞いてみるといいと思います。

レシートのマイル数をチェック

無印良品でのお買い物は、レシートに積算マイル数も表示されます。
キャンセルするしないに関わらず、そこも見ておきましょう。
その場で気づいて言えば、スタッフさんの対応も楽になり確実です。

MUJIカードを使う

MUJIカード案内
一番手っ取り早いのは、無印良品で最も節約できるMUJIカードを使うことです。
MUJIカードの場合、MUJI passport不要でマイルが貯まりますから、こういう事態は起こりません。
キャンセルしても、MUJIカードで払う限りその分のマイルが反映されます。
https://setuyaku-method.com/muji-card/

対応してくれた

後日、レシートを持って行き、以上の流れを説明するとちゃんと反映させてくれました。
ちょっと特殊なケースなので「その場で言ってくれないと無理です」と言われるのも覚悟してましたが、このあたりの対応はさすがですね。
とは言え、レシートを持ってお店に行ったり、説明したりする手間があるので、その場でしっかり確認するのが大事です。

まとめ

  • キャンセルしたらMUJI passportもキャンセルされてるかも
  • もう1回見せる
  • レシートをチェック

こんなこともあるんですね。いい勉強になりました。
今回のことはあくまで私の場合で、他のお店・状況ではキャンセルしても問題ないこともあると思います。
しかし、忙しかったりすると店員さんも忘れることがあるので、キャンセルしたら確認してみましょう。

また、MUJIカードを使えばこういうことは起こらないので、隠れたメリットがわかりました。MUJIカードは『毎年1,000ポイント無条件付与』『永久不滅ポイント3倍』『無印良品週間10%オフ』だけでなく、こういう場面でも強いですね。

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