このところ登場したキャンペーンのため、久しぶりにVポイントPay見てみたら残高がない！
そんな人が増えているそうです。
事の次第
VポイントPayの残高規定だと、
「有効期限は初回登録から5年」で、
「有効期限月を含む12カ月前から有効期限前月の25日までに利用もしくはチャージしていること」
これで残高期限が延長されます。
罠なのが、すでに失効確定していた場合、当月チャージしてもその分まで失効するということ。
例えば、
2021年2月利用開始
↓
2026年1月25日までに利用・チャージがない→失効が確定
↓
知らずに、2026年2月にチャージ
↓
2026年2月末、チャージした分まで全額失効
有効期限切れだけなら仕方ないですが、さすがに失効確定後の分まで一緒に失効するのはどうなのでしょうか。
せめて失効確定後はチャージできないようにして欲しいところです。
問い合わせで戻ってくるかも？
無理かもしれませんが、額が大きい人は問い合わせてみるのもいいかもしれません。
それで戻るかはわかりませんが、ダメ元で。
管理人も過去に別の理由で失効したことがあったのですが、けっこう柔軟に対応してくれた印象です。
やっぱりこういうのは、すぐに使ってしまうか、ちょくちょく使うのが大事ですね。他にも最近使っていないプリペイド類があれば、どこかで使っておきましょう。
追記：
問い合わせが多かったからか、特に何もしなくても返金してくれるようです。
VポイントPayをご利用いただいているお客さまのうち、2026年2月に有効期限が到来したお客さまは、ご利用状況によって、有効期限満了につき、解約および利用残高が失効しております。
つきましては、以下の通りご案内申し上げます。1．すでに弊社プリペイドデスクへお問い合わせいただいているお客さまについて
プリペイドデスクでのご案内の通り、お客さまに新アカウントを作成いただいた後、残高の加算を行うよう対応しておりますので、しばらくお待ちください。
2．上記以外のお客さまについて
お客さまにて弊社へのご連絡、ならびにお手続きいただくことなく、有効期限を5年間延長の上、有効期限満了時点での残高を加算する予定でございます。対応内容が決定次第、改めて、本ホームページでお知らせいたします。
via：クレジットカードの三井住友カード
