コストコで買った掃除機が調子悪くなったので返品してきました。
コストコには商品保証（返品保証）があり、買った商品をいつでも返品できます。
洋服はもちろん、家具、食品に至るまで、いつでも返品可能です（パソコン、テレビ、カメラ等の家電は90日以内）。
今回、実際に返品してみてわかったことがあったので、返品方法などを紹介します。
返品方法
商品とコストコメンバーズカード、レシートを持って出口から入ります。
商品は、保証書、外箱、梱包材、付属品・部品など、買ったときの物が一式あると理想的です。もしなくても、相談すれば対応してくれることもあります。
商品を持っていたので、出口にいるスタッフさんに「返品ですか？」と聞かれました。
そのまま近くにある返品カウンターへ。コストコ新三郷の場合、クレジットカードやメンバーズカードを発行する場所の隣にあります。
そこで返品する商品とメンバーズカード、レシートを見せます。
カード・レシートを照合して、問題なければ返品手続きに入ります。このとき、返品理由を聞かれたので「使っていると電源が切れることがあります」と伝えました。
無事、返品できました。
左が返品後のクレジットカードのレシートで、右が購入時のものです。
買ってから日が浅く決済前だったので、クレジット決済で商品額分マイナスになってます。
かかった時間はここまで5分ほどでした。
嫌味など言われることは全くなく、丁寧に対応してくれました。
今回は返品を選びましたが、お店に商品がある場合は交換することもできますよ。
クレジットカード払いの商品返品はレシートが必要！
クレジットカードで支払った場合は、クレジットカードのレシートも必要になります。コストコのレシートとクレジットカードのレシート、2枚必要です。
クレカのレシートを忘れた場合
知り合いがクレカ払いの商品を返品した際、クレジットカードのレシートを持っていなかったんですが、「レシート必要なんですよ～。」と言われたそうです。
その時は特別ということで、なんとか返品できたそうですが、クレジットカードで払った場合はレシートが重要みたいですね。
結局、購入から1年以上経っていて、既に引き落とされていたため、現金で返してもらえたそうです。
商品保証（返品保証）をうたっているだけあって、ある程度は柔軟に対応してくれるようですね。
と言っても、レシートがあった方がスムーズに済むのは間違いないので、捨てないようにしましょう。
返品は会員のみ
この返品保証ですが、コストコ会員のみのサービスです。
コストコでは年会費を払わずにお買い物する方法もありますが、その場合は適用されません。
コストコには年会費保証（いつでも年会費を返金してもらえる）もあるので、会員にもなりやすいですよ。
やっぱり便利
コストコの返品保証はやっぱり便利ですね。
他のお店よりは気軽に返せるので、近くにコストコがあって返品しやすいなら、あまり迷わず買うことができます。
節度は必要ですが、返品できることを考えれば年会費4,840円は高くない気もしますね。
