【実体験】ドコモのキャンペーンでdポイントが付かない！問い合わせるには

ドコモのキャンペーンではdポイントがもらえますが、たまにつかないときがあります。
条件を満たしているのに付与されないときは問い合わせてみましょう。

問い合わせ

電話やメールで問い合わせができます。

私も付与されなかったことがあります。
価格コム経由でのirumo申込最大2万ポイントのキャンペーンです（～2025/5/26）。
電話して問い合わせたら、一部の人に付与漏れが起きているとのこと。
ギリギリで申し込んだので嫌な予感はしてましたが案の定…。

調査に入るのですが、そのときには、申し込んだ際の受付番号が必要だったので、問い合わせるときには用意しておきましょう。

ただまあ、電話だったのですが、なかなか繋がらないし、調査ができるかの確認とか本人確認とかいろいろあって、「それでは調査を開始します」となるまで30分かかったのでかなり面倒でした。受付番号も一字ずつ確認しながらでしたし。
時間はかかりそうですが、コピペで済むメールのほうが楽そうです。