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Kyashのアカバン後に再登録してみたら不信感が増した件。クレジットカード登録できない問題


Kyashでの6ヶ月未利用によるアカウント閉鎖があったのですが、再登録してみました。
やってみると、とある問題がありました。

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再登録

普通にできました。
新規登録の流れと同じでスムーズ。
カード番号等は変わります。

前アカウントに登録済のクレジットカードが登録できない

唯一あった問題がこれ。
消されたアカウントのチャージ用で登録していたクレジットカードが

登録済のカードです!

とエラーで登録できませんでした。
他で使われているカードだから登録できない、という意味です。

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問い合わせ

問い合わせることで、登録できるようになりました。
かかったのは一週間ほど。
自分ではどうにもらならないようで、問い合わせるしか方法がないようです。

クレジットカード情報は消えてない?

アカウントが消されてるはずなのに、登録済のカード。ってなるということは、まだ情報は残っている、ということですよね。

アカウントは消えた、使えないのにクレカ情報は消さずに残してる?
それって個人情報の扱い的に問題なのでは?

やはりKyashへの不信感は否めません。
こういうキャンペーンも使うの考えちゃいますね。

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「長期間ご利用のないお客さまへのお願い」に関する専用お問い合わせフォーム設置のご案内 – Kyash お知らせ